يذكر أن غرفة العمليات والتحكم تهدف إلى مطابقة جداول الرحلات بين أطراف عملية النقل “المشغل، هيئة الطيران المدني، الخطوط السعودية” مع نظام العمرة قبل 24 ساعة، وتمرير معلومات الرحلات الواصلة والتي تشمل رمز الناقل ورقم ووقت الرحلة وعدد الركاب وبوابة خروج المعتمرين، واستلام بلاغات الرحلات الواصلة ورسم مسار الرحلة، وفتح بطاقة متابعة رحلة، واستخراج بيانات الاستعداد المسبق من نظام المسار الإلكتروني “أعداد المعتمرين، جنسية المعتمرين، شركة العمرة، الشركة الناقلة، رقم الرحلة، تاريخ ووقت الوصول، ومنفذ وجهة القدوم”، إضافة إلى توصيل بيانات الاستعداد المسبق وبوابة خروج المعتمرين، والبلازا، والمقعد إلى مراقب الاستقبال، وتوصيل بيانات الاستعداد المسبق الخاصة بوسائل النقل إلى مراقب النقل، ومتابعة مراحل سير الرحلات ميدانيا “خروج أول معتمر من بوابة الوصول، وصول أول معتمر لمنطقة البلازا والمقعد، بداية التصعيد إلى وسائل النقل، مغادرة آخر حافلة”، وإغلاق متابعة رحلة بعد مغادرة آخر حافلة، وإعداد تقارير نهاية فترة العمل وتقارير الرحلات. ويعمل في غرفة العمليات والتحكم عدد من الموظفين للقيام بمهمة مراقبة رحلات الوصول، والإشراف على فترة عمل الفريق وعرض ومتابعة مؤشر الأداء ومؤشرات الرحلات، والعاملون على المسار الإلكتروني، وموظفو الحركة والتنقلات، والمختصون بالرصد الميداني. // انتهى // 12:29ت م 0066